“Want inzicht verandert nog geen gedrag.” – getuigenis Bart
Bart, zelfstandig ondernemer en enterprise architect, getuigt over de impact van het leertraject tot organisatie architect
Waar stopt besturing en begint uitvoering
Het IT-project draait al een hele tijd stroef. Adviseurs bemoeien zich met de uitvoering. Elke stap wordt opnieuw bediscussieerd. Er komen steeds nieuwe mogelijkheden op tafel. Beslissingen vertragen.
We hebben het programmateam, de stuurgroep. En dan nog een afstemmingsoverleg met de adviseurs van de stuurgroepleden. Alleen lopen die rollen voortdurend door elkaar.
Als IT-architect ben ik gewend om naar systemen en hun samenhang te kijken. Tijdens het leertraject Organisatiearchitect van Wilde Zwanen leerde ik die blik ook op organisaties toe te passen. Ik kreeg inzicht in hoe rollen en mandaten echt werken. Wie beslist wat? Wie heeft welk mandaat? Waar lopen ze door elkaar?
Als ik wilde begrijpen waarom het programma bleef vastlopen, moest ik dus niet alleen naar de IT kijken. Ik moest naar de organisatie eromheen kijken.
Tijdens een volgend overleg maakte ik een mindmap. Aan de ene kant: besturing. Aan de andere kant: programma-uitvoering. En daartussen maakte ik zichtbaar waar beide door elkaar liepen en elkaar verstoorden. De programmamanager zag het meteen. Ook twee adviseurs met wie we de mindmap bespraken, herkenden wat er gebeurde.
Het probleem was daarmee niet opgelost. “Want inzicht verandert nog geen gedrag.” Maar we hadden wel iets wat er daarvoor niet was: een manier om te zien waar het telkens opnieuw misliep. Voor mij kreeg dat moment nog een onverwacht vervolg. Een tijd later vroeg de programmamanager me om naast mijn rol als IT-architect ook zijn adviseur te worden. Hij wilde dat ik vaker dit soort interventies rond de samenwerking deed.
Ik werd ingehuurd om naar IT-architectuur te kijken. Nu blijf ik om ook te kijken naar wat er rondom de IT gebeurt.
Ingehuurd voor IT. Gevraagd voor de rest.
Mijn klanten huren mij in als IT-architect. Zo staat het op mijn cv. Maar wat ik zie en wat ik mag doen, overlappen steeds minder. Besluitvorming die vastloopt. Spanningen die niemand hardop benoemt.
Rollen die door elkaar lopen.
Ik zie het.
Ik wil er iets aan doen.
Maar ik word er niet voor gevraagd.
Tijdens het leertraject Organisatiearchitect van Wilde Zwanen kreeg die worsteling een naam. Niet een oplossing. Maar een taal. Op het project waar ik nu op werk, pakte ik een stift. Ik maakte een mindmap.
Uitvoering aan de ene kant. Besturing aan de andere.
Ineens zagen de programmamanager en twee adviseurs waarom het project zo veel vertraging opliep.
En wat we eraan konden doen.
Twee maanden later stapte de programmamanager op me af. “Bart, wil je mijn adviseur worden? Niet voor de IT. Maar voor hoe het loopt. Hoe we samenwerken. Kijk eens naar onze rollen in de uitvoering. De samenwerking kan daar beter.”
Hij vroeg niet naar mijn cv. Hij vroeg naar wat hij me had zien doen. Mijn cv belet me nog.
Maar mijn programmamanager niet meer.
Benieuwd naar andere getuigenissen & wat hun verhalen delen
Geen van hen vertelt over modellen of theorie. Ze vertellen over anders kijken en vooral over anders handelen. Over gesprekken die ze nu durven openen, beslissingen die ze bewuster nemen, beweging die ontstaat zonder dat ze nog moeten trekken en sleuren.
Herken je iets van jezelf in de zoektocht van Bart? Benieuwd naar andere verhalen? Lees het verhaal van Michiel, Sofie of Goedroen ?
Ontdek het leertraject tot organisatie architect, of sluit aan bij een van onze infomomenten.
